Engel & Co Gera
Systemhaus für komplexe Kommunikationslösungen
Sie befinden sich hier: Presse / News

Presse und enco-News

Engel & Co. erfolgreich VDSL-Projekt etabliert


(17.06.2010)

Innerhalb von 6 Monaten hat das Systemhaus Engel & Co. das VDSL-Projekt für encoLine erfolgreich etabliert.

Im Juli 2009 begann das VDSL-Projekt encoLine und bereits im November gingen die ersten Kunden ans Netz. Bis heute haben sich schon 2600 Kunden für encoLine entschieden.

Die Aufgabe von Engel & Co. war es, die technischen und organisatorischen Prozesse durch Software Systeme so abzusichern, dass ein effizienter Prozessdurchlauf gewährleistet ist.

Dazu wurden folgende Software-Systeme installiert: bzw. weiterentwickelt:

  • Webportal für die Kunden (CMS) 
  • (Machbarkeitsprüfung, Auftragsportal, Rechnungsportal)
  • System für Kundenverwaltung (CRM)
  • (Auftragsmanagement, Störungsbuch, Dokumentensystem)
  • Billingsystem
  • (Abrechnung aller Produkte und Artikel gemäß TKV §5)
  • Finanzbuchhaltung
  • (OP-Verwaltung, Mahnwesen, BWA, Controlling)
Weiterhin wurde eine Vielzahl von Schnittstellen selbst entwickelt und implementiert:
  • Schnittstelle zur Leitungsbestellung (TAL)
  • Schnittstelle zum Ticketsystem
  • Schnittstelle zwischen CMS und CRM
  • Schnittstelle zwischen CRM und Billing
  • Schnittstelle zwischen Billing und FiBu
  • Schnittstelle zwischen FiBu und SFIRM
  • Schnittstelle Richterliches Auskunftsersuchen
  • Schnittstelle Notrufrückverfolgung
  • Schnittstelle zur Rufnummernportierung
  • Schnittstelle zum Telefonbuchverlag
  • Schnittstelle zwischen CRM und Raidius-DB

Mit dem Pilotprojekt, konnte in Thüringen in 26 Orten (ca. 10.000 Haushalte) der Zugang zu VDSL mit bis zu 50 Mbi/s geschaffen werden. Nun sind bereits die nächsten 100 Orte in Planung.
Engel & Co. als Systemhaus für komplexe Kommunikationslösungen, hat bei diesem Projekt erneut die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams unter Beweis gestellt.

www.encoLine.de


Weitere News
enco-News

»  29.04.2015 
Brückenschlag in Gera nach Taiwan: Beginn für mehr
»  01.05.2013 
ANGA COM in Köln - wir sind dabei
»  17.06.2010 
Engel & Co. erfolgreich VDSL-Projekt etabliert

Online-News

»  29.07.2015 
Windows 10: Microsofts neues Betriebssystem ist da



Billing Software Billing Software


ISO 9001:2000
Projektinformationen

ISO 9001:2000
ISO 9001:2000

Ja - für Gera Ja - für Gera
Wir sind dabei

Dienstag, 21.November.2017 18:13:37